Perguntas frequentes – (FAQ) – Faturação dos tradutores

• Como faço para receber o pagamento das minhas traduções?

Para ser pago pelos serviços prestados, deverá configurar o método de pagamento pretendido na plataforma da BigTranslation (PayPal ou transferência bancária) e fazer upload das suas faturas para a sua conta na plataforma.

Antes de poder faturar, é necessário ter feito upload para a plataforma do contrato de colaboração, bem como de toda a documentação mencionada no mesmo e exigida na plataforma. Assim que todos os documentos tenham sido carregados, será possível fazer upload da fatura.

A BigTranslation trabalha com um sistema de faturação mensal que vai do dia 25 ao dia 25 do próximo mês.

A fatura deve ser enviada para a plataforma entre o dia 26 e o dia 28 de cada mês (ambos incluídos).

A data que aparece na fatura deve ser o dia 25 do mês (em que a fatura está a ser enviada).

Se a fatura for carregada para a plataforma fora do período de faturação, por exemplo, no dia 29 do mês, será apenas paga juntamente com a faturação do mês seguinte.

A BigTranslation efetuará o pagamento por transferência bancária ou PayPal entre o quinto e o décimo dia útil após o dia 28 de cada mês.

Se precisar de informações adicionais sobre esta parte administrativa, pode contactar o Departamento de Administração através do e-mail admin@bigtranslation.com.

• Tenho de faturar todos os meses? 

Sim, os nossos tradutores têm de faturar mensalmente o montante correspondente aos serviços prestados nesse mês. Poderá ver quanto ganhou em cada mês no registo de pagamentos da plataforma. Este montante não pode ser acumulado com os meses seguintes.

Como regra geral e salvo algumas exceções, os valores da plataforma online que não forem faturados ao fim do mês, não serão pagos ao tradutor.

A única exceção são os casos de tradutores estabelecidos fora da União Europeia, que são obrigados a pagar comissões pelas transferências. Neste caso, é possível acumular um montante de 50 € na plataforma antes de emitir a fatura pelos serviços prestados.

O nosso sistema exige igualmente que seja carregada apenas uma fatura por mês, ainda que esta agregue vários projetos de tradução.

• Quem assume as comissões cobradas pelos bancos fora da União Europeia?

Se o tradutor desejar que o pagamento seja feito por transferência para uma conta localizada fora da União Europeia, as comissões bancárias ficarão a seu cargo.

• É necessário estar registado como trabalhador independente para faturar?

Sim, é necessário estar registado como trabalhador independente e/ou ser uma empresa com habilitação para emitir faturas. É necessário seguir a legislação fiscal do país onde o tradutor está estabelecido para poder emitir faturas válidas.

• De que documentos necessito para poder faturar?

Precisamos que nos envie a documentação comprovativa de que está registado como trabalhador independente e de que tem as suas obrigações fiscais e de segurança social em dia, ou a documentação fiscal da empresa, conforme estabelecido pela legislação do país onde está estabelecido.

Fora de Espanha, na União Europeia, costuma ser possível obter um número VIES ou VAT para efeitos de faturação dentro da UE. No entanto, isto pode variar consoante o Estado-Membro.

No caso dos países fora da União Europeia, será necessária a documentação correspondente fornecida pelo país de residência fiscal a partir do qual o tradutor fatura.

Se tiver alguma dúvida, recomendamos que se informe melhor junto do seu contabilista ou consultor financeiro antes de assinar o contrato ou iniciar qualquer projeto.

• Não estou registado como trabalhador independente. Como posso emitir faturas?

Quem não estiver registado como trabalhador independente, não poderá emitir faturas.

Isto a não ser que se insira num regime fiscal especial, por exemplo: a legislação do seu país de residência fiscal não exigir que tenha atividade aberta como trabalhador independente; neste caso, precisaremos de um documento ou cópia da regulamentação que comprove que não é necessário estar registado como trabalhador independente no seu país.

• Quais são, então, os documentos necessários para emitir faturas?

Caso não possua um número VIES ou VAT, ou não esteja registado como trabalhador independente por não atingir o limite mínimo no seu país ou por outras leis, precisaremos de um documento que comprove que tal não é necessário de acordo com a legislação desse país.

Se tiver alguma dúvida, recomendamos que fale com seu contabilista ou consultor financeiro antes de assinar o contrato ou iniciar qualquer projeto.

• Não recebi o pagamento. Como posso verificar se está tudo em ordem?

Antes de mais, lembre-se de verificar cuidadosamente a sua fatura para garantir que todas as informações relevantes estão corretas.

Confirme o valor, a data e o número da fatura, etc.

Caso seja necessário fazer alguma alteração/correção na fatura, entraremos em contacto consigo por e-mail. Por favor, tenha em conta que recebemos um grande volume de faturas todos os meses; uma fatura incorreta pode atrasar ou suspender os pagamentos.

Se a sua fatura estiver correta e tudo estiver em ordem, aceda à secção «Payments» na plataforma e faça upload da mesma. Se o estado do seu pagamento aparecer como «Requested», não se preocupe, isto significa que o Departamento de Administração recebeu a sua fatura e irá processá-la na remessa correspondente para efetuar o pagamento.

Se não entrarmos em contacto consigo por e-mail para aplicar alguma correção à fatura enviada, tenha em atenção que tal significa que tudo está em ordem e que o pagamento está a ser processado, ainda que ainda não tenha recebido o dinheiro na sua conta.

Exemplo:

Lembre-se de que o pagamento pode demorar até 10 dias úteis após o período de faturação e que a transferência pode demorar mais alguns dias até cair na sua conta.

Entre em contacto connosco apenas se a fatura aparecer como paga e não tiver recebido o pagamento na sua conta até ao dia 20 do mês seguinte.

Esperamos que estas informações lhe sejam úteis!

Obrigado por colaborar com a equipa da BigTranslation!