Cos’è ChatGPT e cos’è la creazione di contenuti artificiale?
Ultimamente si è parlato molto della grande rivoluzione che può essere un’intelligenza artificiale generatrice di testi, trascrizioni, persino scrivere codici di programmazione.
Ma sai esattamente cos’è ChatGPT e come funziona?
ChatGPT è una chat gratuita, anche se con un servizio a pagamento, sviluppata dalla società OpenAI, ma non è la prima chat gratuita di intelligenza artificiale e non sarà nemmeno l’ultima. Basta una rapida ricerca su Google, PlayStore o AppStore per visualizzare un catalogo quasi infinito di software e app prima e dopo ChatGPT. YouChat, ChatSonic, Perplexity AI o Jasper Chat sono alcuni dei nomi che troverai in questa lista.
Perché è riuscito a distinguersi ChatGPT tra gli altri?
Il 30 novembre 2022, OpenAi ha lanciato la nuova versione di ChatGPT e in soli cinque giorni ha raggiunto un milione di utenti. Poco dopo, all’inizio del 2023, Microsoft ha confermato il suo investimento di dieci miliardi di dollari per la società che ha creato ChatGPT (Open AI), estendendo così la collaborazione tra le due società dal 2019 per lo sviluppo dell’intelligenza artificiale.
Data questa situazione, Microsoft si posiziona come potenziale candidato per implementare ChatGPT o le sue versioni future in alcuni dei prodotti che offre già ai suoi utenti.
Mentre la creazione di contenuti attraverso l’uso dell’intelligenza artificiale è un campo tecnologico in via di sviluppo, al momento continua ad avere alcuni limiti che lo separano dalla capacità umana di sviluppare contenuti che contengano un valore linguistico e culturale.
I limiti di ChatGPT:
- Limitazioni nei formati. Il formato ChatGPT di OpenAI è, al momento, esclusivamente testuale, non è possibile aggiungere immagini, URL, video o file audio. È possibile emettere codici che generano questo tipo di file, ma questo rende la sua capacità di conversazione è un po’ carente. Inoltre, non è in grado di leggere l’intenzionalità di un testo sarcastico, umoristico o ironico. Non è possibile prendere in considerazione l’aspetto culturale della lingua o della zona da cui proviene il mittente del messaggio
- Limiti di lunghezza nelle risposte. ChatGPT non può scrivere romanzi, saggi o opere teatrali, proprio come l’utente non può inserire testi eccessivamente lunghi nella chat per una consulenza o una richiesta. La ragione di ciò è, nell’aspetto delle risposte da parte di ChatGPT, il tempo di risposta. Per quanto riguarda la prospettiva dell’utente, per numero di variabili e requisiti che possono essere inseriti in un messaggio o una richiesta di lunga durata.
- Dati obsoleti. Chiedendo una consulenza a ChatGPT il dato più aggiornato che può offrire, per il momento, appartiene a settembre 2021. Data la distanza di quell’ultimo post di quasi un anno, si può dire che la chat funziona da un set di dati obsoleti.
- È incapace di esprimere giudizi di valore. Come modello di linguaggio, ChatGPT non può emettere giudizi di valore. Ha lo scopo di fornire informazioni accurate e pertinenti, basate su dati e fatti su quanto suggerito e/o richiesto dagli utenti. Da una posizione neutrale e imparziale. Ciò significa che, di fronte a una situazione con diverse opzioni, la Chat non opterà per nessuna di esse, invece risponderà con una divagazione intorno a ciascuna opzione senza arrivare a nessuna conclusione definitiva sulla domanda posta.
- Problemi di memoria. ChatGPT non dispone di una memoria conversazionale che gli permetta di mantenere un’interazione fluida durante un periodo di tempo, durante il quale l’utente presenta varie modifiche o requisiti sulla prima risposta offerta dalla chat.Ciò significa che, l’utente chiede alla chat un testo, sul quale inizia a richiedere modifiche e cambiamenti, ChatGPT perderà il filo della conversazione dopo alcune interazioni e risponderà a qualcosa di completamente irrilevante.
- Fiducia nei dati. ChatGPT non è connesso a Internet. Mentre un motore di ricerca è un sistema che cerca file e informazioni memorizzate su server web, ChatGPT non ha questa capacità. Le informazioni che utilizzi per rispondere si basano sui dati e sulle conversazioni che hai precedentemente utilizzato come fonte di allenamento. Questi includono contenuti datati fino all’anno 2021.
Ciò significa che non hai accesso a informazioni aggiornate come potrebbe essere su un browser o come può essere consultato con un assistente vocale come GoogleHome o Alexa. Allo stesso modo, come indicato nelle domande frequenti di OpenAI, le conversazioni che qualsiasi utente mantiene con lo strumento saranno riviste e archiviate per migliorare e ampliare le risorse linguistiche e la conoscenza di ChatGPT.
Preoccupazione per la possibile violazione delle norme europee sulla protezione dei dati (GDPR)
Le norme dell’UE in materia di protezione dei dati rappresentano le linee guida in base alle quali i cittadini possono esercitare un maggiore controllo sull’uso dei loro dati personali e le aziende godono di pari condizioni di concorrenza.
Le informazioni su questo regolamento, sia per le aziende che per i privati, sono disponibili sul sito web della Commissione europea.
Data la portata delle conoscenze a cui può accedere ChatGPT, pur non essendo connesso a Internet, il suo utilizzo in aziende e privati ha portato alla preoccupazione per il rispetto di queste norme sulla protezione dei dati.
In Italia il Garante per la Protezione dei Dati Personali (GPDP) ha già vietato l’utilizzo di questo strumento. L’autorità di regolamentazione sostiene che OpenAI non ha alcuna base legale per sostenere e giustificare la raccolta e la conservazione di dati personali o aziendali per la promozione degli algoritmi di ChatGPT.
Ma l’Italia, anche se è stato il primo paese a prendere questa misura, non sarà l’ultimo.
La Spagna è un altro dei paesi che ha già considerato il divieto di questo strumento per gli stessi motivi dell’Italia. L’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD) ha già presentato una petizione per valutare l’impatto dell’uso di ChatGPT sulla protezione dei dati, al comitato per la protezione dei dati dell’Unione europea.
Anche altri paesi come la Francia, la Germania e l’Irlanda stanno pensando di seguire l’esempio dell’Italia.
D’altra parte, i governi degli Stati Uniti e della Cina hanno iniziato a valutare le possibili norme o barriere che potrebbero applicarsi all’uso di ChatGPT. L’obiettivo di questi sarebbe quello di portare lo strumento ad una possibile regolamentazione del suo utilizzo.
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