- Comment suis-je payé pour mes traductions ?
Pour le paiement des services fournis, vous devez configurer le mode de paiement que vous préférez sur la plateforme (PayPal ou virement bancaire) et télécharger vos factures sur votre compte sur la plateforme BigTranslation.
Pour facturer, il est nécessaire d’avoir téléchargé sur la plateforme le contrat de collaboration, ainsi que toute la documentation qui y est mentionnée et celle requise sur la plateforme.
Une fois tous les documents téléchargés, vous pourrez télécharger la facture.
BigTranslation fonctionne avec un système de facturation mensuelle qui va du 25 au 25 de chaque mois.
La facture doit être téléchargée sur la plateforme entre le 26 et le 28 de chaque mois (tous deux inclus).
La date qui apparaît sur la facture doit être le 25 du mois (mois au cours duquel la facture est téléchargée).
Si la facture est téléchargée sur la plateforme en dehors de la période de facturation, par exemple le 29 du mois, cette facture sera intégrée au paiement du mois suivant.
BigTranslation effectuera le paiement par virement bancaire ou PayPal entre le cinquième et le dixième jour ouvrable après le 28 de chaque mois.
Si vous avez besoin d’informations supplémentaires sur l’aspect administratif, vous pouvez contacter le service administratif à [email protected]
- Dois-je facturer tous les mois ?
Oui, nos traducteurs doivent facturer mensuellement le montant correspondant aux services fournis au cours du mois. Vous pourrez voir combien vous avez gagné chaque mois dans le registre de paiement de la plateforme. Ce montant ne peut pas être cumulé avec les mois suivants.
Les montants de la plateforme en ligne qui n’ont pas été facturés mensuellement, en règle générale et sauf exception, ne seront pas payés au traducteur.
La seule exception à cela est le cas des traducteurs établis en dehors de l’Union européenne, qui doivent payer une commission pour les virements. Dans ce cas, un montant de 50 € peut être cumulé sur la plateforme avant facturation des services fournis.
Il est également essentiel, en raison de notre type de système, de télécharger une facture par mois, indépendamment du fait que le montant total s’accumule.
- Comment sont traitées les commissions facturées par les banques situées en dehors de l’Union européenne ?
Si le traducteur souhaite que le paiement soit effectué par virement sur un compte situé en dehors de l’Union européenne, les frais bancaires seront à la charge du traducteur.
- Est-il nécessaire d’être enregistré en tant que travailleur indépendant pour facturer ?
Oui, il est nécessaire d’être inscrit en tant que travailleur indépendant pour pouvoir facturer et/ou être une entreprise pour pouvoir émettre des factures. La législation du régime fiscal du pays où le traducteur est établi doit être respectée afin qu’il puisse émettre une facture valide.
- De quelle documentation ai-je besoin pour pouvoir facturer ?
Nous avons besoin que vous nous fassiez parvenir les documents prouvant que vous êtes inscrit en tant qu’indépendant et que vous êtes au courant de vos obligations fiscales et de sécurité sociale, ou les documents fiscaux de la société ; conformément à la législation du pays dans lequel vous êtes établi.
En dehors de l’Espagne, dans l’Union européenne, il sera normalement possible d’obtenir un numéro VIES ou de TVA pour la facturation au sein de la communauté européenne. Cependant, cela varie selon les pays.
Pour les pays hors Union européenne, les documents correspondants fournis par le pays de résidence fiscale où le traducteur facture ses services seront nécessaires.
Si vous avez des questions, nous vous recommandons de vérifier auprès de votre comptable ou de votre conseiller financier avant de signer le contrat ou de commencer un projet de traduction.
- Je ne suis pas enregistré en tant qu’indépendant, comment puis-je facturer ?
Si vous n’êtes pas enregistré en tant qu’indépendant, vous ne devriez pas être en mesure de facturer.
Sauf si vous avez un statut d’exception fiscale, par exemple : parce que ce n’est pas nécessaire, selon la législation de votre pays de résidence fiscale ; dans ce cas, nous aurons besoin d’un document ou d’une copie de la réglementation qui prouvent qu’il n’est pas nécessaire d’être inscrit en tant que travailleur indépendant dans votre pays.
- De quelle documentation ai-je besoin pour pouvoir facturer ?
Dans le cas où vous n’avez pas de numéro VIES ou de TVA, ou si vous n’êtes pas inscrit en tant que travailleur indépendant parce que vous n’atteignez pas le seuil minimum dans votre pays ou par le biais d’autres lois, nous aurons besoin d’un document prouvant que ce n’est pas nécessaire conformément à la législation de ce pays.
Si vous avez des questions, nous vous recommandons de vérifier auprès de votre comptable ou de votre conseiller financier avant de signer le contrat ou de commencer un projet de traduction.
- Je n’ai pas reçu le paiement, comment puis-je vérifier si tout est correct ?
Tout d’abord, n’oubliez pas de vérifier attentivement votre facture pour vous assurer que toutes les informations pertinentes apparaissent correctement.
Montant, date de facture, numéro de facture, etc.
Nous vous contacterons par e-mail si des modifications/corrections doivent être apportées à la facture ; veuillez noter que nous recevons un grand nombre de factures chaque mois et qu’une facture incorrecte pourrait ralentir ou paralyser les paiements.
Si votre facture est correcte et que tout est en ordre, rendez-vous dans la section « Payments » de la plateforme et téléchargez votre facture. Si le statut de votre paiement est « Requested », ne vous inquiétez pas, cela signifie que le service administratif a bien reçu votre facture et qu’il la traitera dans le cadre du virement correspondant afin d’effectuer le paiement.
Si nous ne vous contactons pas par e-mail pour effectuer une correction à la facture téléchargée ; veuillez noter que cela signifie que tout est en ordre et que le paiement est en cours de traitement, pas nécessairement que vous avez déjà reçu l’argent.
Par exemple :
N’oubliez pas que le paiement peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrables après la période de facturation et que le virement peut prendre quelques jours supplémentaires pour apparaître sur votre compte.
Contactez-nous uniquement dans le cas où la facture apparaît comme payée et que vous n’avez pas reçu le paiement sur votre compte vers le 20 du mois suivant.
Nous espérons que ces informations pourront vous aider !
